Politique de Confidentialité

Introduction

La société LE TERROIR DES FERMIERS CHARENTAIS (ci-après « nous », « notre » ou « nos »), soucieuse de la protection des données personnelles de ses utilisateurs, s’engage à respecter la confidentialité et la sécurité des données collectées via son site internet.

Cette politique de confidentialité a pour but d’informer les visiteurs du site sur les traitements de données personnelles réalisés, leurs droits, et la manière dont nous assurons la protection de leur vie privée.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
LE TERROIR DES FERMIERS CHARENTAIS
3 Allée des Enclouses, 17800 Saint-Sever-de-Saintonge, France
Email : [adresse email à compléter]
Téléphone : [numéro à compléter]

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes, uniquement lorsque vous les communiquez volontairement :

  • Nom, prénom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Informations envoyées via le formulaire de contact ou de réservation

Nous ne collectons pas automatiquement d’autres données personnelles (comme la géolocalisation précise).

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

  • Répondre à vos demandes via le formulaire de contact

  • Gérer les réservations ou commandes éventuelles

  • Vous informer des actualités, offres ou événements (avec votre consentement explicite)

  • Améliorer la qualité de nos services et du site web

4. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact avec vous, sauf obligation légale contraire.

5. Destinataires des données

Vos données sont strictement confidentielles et ne sont communiquées qu’aux services internes nécessaires au traitement de votre demande.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données, afin d’éviter toute divulgation, modification ou accès non autorisé.

7. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD), vous disposez de droits sur vos données personnelles :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse email suivante : [adresse email à compléter].

Vous pouvez également adresser une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : https://www.cnil.fr.

8. Cookies

Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies sur notre site, veuillez consulter notre politique de cookies.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour régulièrement pour suivre l’évolution de la réglementation ou de nos services.
Nous vous invitons à la consulter régulièrement.